お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：29,247件）

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  2026年02月17日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  見本のベージュが良くてお願いしたのですが、ピンクの花が多い、チープな仕上がり、とても残念に思いました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、大切なお花をSakaseruにお任せいただいたにもかかわらず、
  ご要望を十分に汲み取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
  
  Sakaseruでは、ご注文時にもご案内しております通り、
  その季節に最も状態の良い旬のお花を使用して制作を行っておりますため、
  花材や色味の出方が見本と多少異なる場合がございます。
  
  必ずお入れしたいお色やこだわりたい部分などある場合は、
  制作前の打ち合わせの段階で、ご要望をお伝えいただけましたら
  よりご満足いただける仕上がりにすることが可能です。
  
  今回は、共有いただいた事例を参考に、やさしく柔らかな雰囲気を引き出せるよう、
  色味のバランスを考えながらお作りいたしましたが、
  結果としてお客様のご期待にお応えすることができず、私どもも大変心苦しく感じております。
  
  いただいたお声は、デザイナーとも共有し、
  今後より一層イメージの擦り合わせを丁寧に行えるよう改善に努めてまいります。
  

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  2026年02月17日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  今回も素敵なお花をありがとうございました！！この出来映えを、会場のスペースの関係で本人に見てもらえなかったのが残念なくらいです。

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  2026年02月17日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  お花が大変綺麗でとても嬉しかったです。
  全体的なバランスもこちらのデザイン案通りで良かったです。
  ただ、こちらの意図がうまく伝えられなかったなと思う部分もありました。
  デザイナーさんとのやり取りも少し難航した印象でした。
  それでも綺麗に制作していただいて、ありがとうございました。

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  2026年02月17日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とても丁寧なやり取りで、気持ちよく
  お取引させていただいきました！
  お写真＆プチプチ越しでしかまだ
  確認できていないので、
  早く先生が医院に飾ってくださら
  ないかな～と楽しみに待っている
  所です(*´˘`*)

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  2026年02月17日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  イメージ通りで、お花も状態がよく、また利用しようと思ったから。

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  2026年02月17日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  チャット上での共有や連絡もしやすく、デザイナーさんのセンスで面白い花材も入れてくださって要望を叶えていただきました。会場で実物を見たら、発送後にご報告いただいた写真の印象以上に素敵なアレンジメントでとても満足です。

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  2026年02月17日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  大雑把なオーダーのみでお任せする形になったのにも関わらず、素敵に仕上げていただいたので。
  お花を贈ること自体初めてだったのですが、丁寧に対応していただきとても有難かったです。

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  2026年02月17日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  予算内でイメージ通りに可愛く素敵に仕上げて頂き大満足です。
  最初のご相談も丁寧にメールで対応して頂き、とても良かったです。
  
  

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  2026年02月17日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  元々は熊、うさぎ、猫の3種類から選択する商品でしたが私のお願いを聞いて下さって犬を作って下さいました。柔軟に対応頂いて嬉しかったです。色合いも明るく元気なイメージでまとめて頂き、一目見て笑顔になれそうだなと思いました。

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  2026年02月17日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  対応が丁寧
  希望通りの仕上がり
  デザインがかわいい

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  2026年02月17日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  色合いなど、まさに希望通りにご対応いただけたと思っております。

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  2026年02月17日

  デザイナー：EMIKONNO

  購入商品：オーダーメイド

  初めての楽屋花の依頼だったがとても丁寧に対応してくださり、分からないところも丁寧に説明してくださった。
  お花の仕上がりもイメージ通りのものを作ってくださりありがたかった。
  初めて使用するユーザーにも使いやすいシステムとなっており、事前の相談フォームでも分かりやすい説明をいただきとても良かった。
  
  

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  2026年02月17日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  近藤デザイナー様への2度目の依頼でした。
  前回同様、LIVEのイメージにピッタリなフラスタを作って頂きました。イメージ・色合い・ボリューム・高さ・装飾布の使い方、、言ったらキリがありません。今回一緒にフラスタ参加した仲間達も、
  とても素敵で驚いていました。
  
  こちらの要望が全て合致したフラスタとなり
  また次回もお願いしたいと思います。

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  2026年02月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  初めての注文で色々な質問をしたのですが、丁寧な回答をしていただき理想のお花にすることができました！
  推しのイメージをお伝えして、彼にあったお花を選んでいただけてとても嬉しかったです。

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  2026年02月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のトレジャーボックスアレンジ 赤 S

  バレンタインデーのイメージに沿った素敵なフラワーアレンジメントでした。
  一緒に贈った皆さんからも、とても喜んで貰えました。
  迅速な対応をありがとうございました。

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  2026年02月16日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  インターネットで検索した際にも綺麗な商品だと思っていましたが、実物はより美しく素晴らしい作品で、非常に満足でした。
  チャットを活用し、迅速なご対応をいただけたので満足です。
  
  

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  2026年02月16日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  お花の仕上がりは大満足でした！
  イメージ通りの素晴らしいフラスタに仕上げて頂き、感謝しております。
  また機会があればぜひお願いしたいです。

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  2026年02月16日

  デザイナー：岡崎由美

  購入商品：オーダーメイド

  お花はとても美しく、仕上がりに大変満足しています。
  Sakaseruのシステムはとてもスムーズで、デザイナーさんの丁寧な対応のおかげで、またぜひ利用したいと思いました
  
  

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  2026年02月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  ネット注文は顔が見えないので不安がありますがチャット機能でやりとりさせていただき真心がとても伝わり温かい気持ちになりました。
  こちら側の気持ちを汲み取り大切な気持ちでアレンジしてくれた心が伝わりました。
  
  
  

  

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  2026年02月16日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  今回も、希望通りの素敵なお花を制作してくださったため。