-
Sakaseruトップ
-
お客様レビュー
お客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.10 /10
（レビュー総数：29,247件）
-
2026年04月07日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：【季節限定】胡蝶蘭と桜の生花アレンジ M
お花の仕上がりはもちろん、チャットでの言葉も暖かく安心してお任せできました。ありがとうございます。受け取った相手も大変喜んでくれました。
-
2026年04月07日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム
とても可愛く仕上げてくれて、大満足です。ただ左下のシダは、人それぞれ感じ方は違うと思いますが、苦手な方もいると思います。ちょっと残念でした。
-
2026年04月06日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
2回目の利用でした。今回も友人の結婚祝いにオーダーしました。少ない情報量でなんとなくのイメージをお伝えしましたが、仕上がりに私も友人もびっくり！彼女らしいぴったりのデザインでとても感動しました。今回もこちらでオーダーして良かったです。
-
2026年04月06日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
とても華やかに仕上がっていて、送った相手から、お店の前に飾ってくださると喜んでもらえました。生花と違い、ずっと飾っておけるので、大変満足しています。
-
2026年04月06日
デザイナー：大川智子
購入商品：オーダーメイド
イメージ画をお送りしましたが、足元装飾の不織布をリボンの形にするのはお願いしていたものと異なる仕上がりでした。
もしどうしてもリボンの形にしないと完成しないのであれば事前にご相談いただきたかったです。
また、バルーンも数個花の外側に添えるイメージでした。確かにチャットのやり取りで「バランスを見て装飾します」というお話にはなりましたが、あまりにイメージと違っていたので悲しくなりました。
ハートのバルーンも、直前のチャットやりとりで1つずつとお伝えしていたはずなのですが、予備としてお送りしたものも付けられていました。しかも花に埋もれていてあまりハートということが分からない形で…
パネルに関しても、イメージではメインパネルはお花をメインにして左側に添えて頂きたかったのですが中央に配置されていましたし、宛名と贈り主を記載したパネルは花に隠れて影になる位置でした。
こちらの伝達不足、イメージ画の画力不足、言葉足らずな面もあったと反省はしております。
しかしながら、イメージしていたものとは違うお花になってしまったことが残念でなりません。
お忙しい中で制作していただいたことには本当に感謝しておりますが、今後はフラワースタンドを出すのはしばらく控えようかなと思っております。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度は大切なお花について、率直なお気持ちをお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくイメージ画もご用意いただき、細やかにご希望をお伝えいただいていたにも関わらず、
仕上がりがご期待に沿う形とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた内容について、ひとつひとつ拝見いたしました。
・足元の不織布（リボン形状）について
→イメージ画と異なる仕上がりとなっており、ご期待に添えず申し訳ございません。事前のすり合わせがより十分にできていれば防げた点と認識しております。
・バルーンについて
→「バランスを見てお任せ」とのやり取りの中で、完成形のイメージに差が生まれてしまったこと、またハートバルーンの見せ方についてもご意図を汲み取りきれず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
・パネルの配置について
→デザイン画をもとに配置は行っておりますが、「お花を主役にしたい」というお気持ちに対して、最終的な見せ方の調整が十分ではなかったと感じております。
なお、今回の制作にあたっては、フラワーデザイナー側でも事前のヒアリングややり取りは丁寧に行わせていただいており、その中でいただいた情報をもとに最大限表現を行っております。
そのうえで、最終的な仕上がりイメージのすり合わせにおいて、双方の認識にズレが生じてしまった点については、私どもの確認・ご提案の仕方にも改善の余地があったと受け止めております。
お客様からも「伝達不足」とおっしゃっていただいておりますが、本来はそうしたズレが起きないよう、事前にイメージの認識を揃えることが私たちの役割であり、その点が至らず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、今後のヒアリングや事前確認のあり方の改善にしっかりと活かしてまいります。
改めまして、この度はご期待に沿う体験をお届けできず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、制作に対して温かいお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
-
-
-
2026年04月06日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS
急なご依頼にも快く対応していただきました。
アレンジメントもとっても素敵でした。
-
2026年04月06日
デザイナー：穂積木綿子
購入商品：オーダーメイド
イメージのみお伝えしましたが、実際にホームページで演者やキャラクターを見てイメージして下さった事に感激しました。
-
2026年04月06日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
イメージ画像の通りに、加えてそれだけで描き切れなかった部分まで素敵に仕上げていただけました。
-
-
2026年04月06日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS
デザイナーさんのセンスがとてもよく、カタログ通りに作っていただけて大変満足です。
前回も同じ方にお願いしましたが、メッセージのやりとりもスムーズで 本当に感謝しております。
現地行けてないので知人が送ってくれた写真アップロードします。
-
-
2026年04月06日
デザイナー：許宗秀
購入商品：オーダーメイド
とても綺麗で、予想以上でした。
-
2026年04月06日
デザイナー：OhataMasahiro
購入商品：オーダーメイド
公演のフライヤーのイメージと合わせた色使いで華やかなお花を仕上げていただき、演者にも喜んでいただきました。
-
-
-
-
2026年04月06日
デザイナー：近藤泰史
購入商品：オーダーメイド
制作時間が限られている中、こちらの要望を叶えていただき本当にありがとうございました。
-
2026年04月05日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
デザイン通りの仕上がりでした。
非常に良い対応をして頂きました。
セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 京王アリーナTOKYO・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 幕張メッセ |
10,600円 |
| 千葉県船橋市 ららアリーナ東京ベイ |
5,500円 |
| 静岡県袋井市 エコパアリーナ |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 香川県高松市（あなぶきアリーナ香川） |
10,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 京王アリーナTOKYO・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 幕張メッセ |
10,600円 |
| 千葉県船橋市 ららアリーナ東京ベイ |
5,500円 |
| 静岡県袋井市 エコパアリーナ |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 香川県高松市（あなぶきアリーナ香川） |
10,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
