許宗秀に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(4ページ目)

2026年06月02日

許宗秀へのオーダー

この写真、まだ間違えてます！
持参した時に、万が一間違っていたら大変なので、目の前で開けてもらいました（不安だったので）
綺麗な仕上げで、文字の意味も理解してくれて、喜んでは頂けました
また利用したいと思いましたけど、私的にはもう少し字体にセンスが欲しかったです。余りにも堅い感じがしました

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、完成報告のお写真につきまして、誤って別のお客様のお花のお写真をお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、お届け時にはご不安なお気持ちの中でご確認いただくこととなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、完成報告のお写真につきましては確認体制を見直し、より慎重な確認を徹底してまいります。

そのような中でも、仕上がりや文字の意味についてご評価いただき、先方様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、字体につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
ガラス面に印字するフォントやレイアウトは、基本的にフラワーデザイナーへお任せいただいておりますが、
ご希望のフォントやデザインイメージがございましたら、事前にお伝えいただくことで可能な限り近い形で対応させていただくことも可能です。

また、AIデータなどで印字用データをご用意いただける場合は、
その内容をもとに制作できる場合もございますので、ぜひ次回ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。

▽フレームアレンジのオリジナルデータ作成方法
https://x.gd/dUwRi

改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年06月01日

許宗秀へのオーダー

思っていたイメージ通りに仕上げてもらえて満足しました。
細かく連絡して頂いて助かりました。
2026年06月01日

許宗秀へのオーダー

丁寧なやりとりで、安心して発注することが出来ました。
2026年06月01日

許宗秀へのオーダー

対応が迅速でやりとりは丁寧。
お花の組み合わせ含め
とても素敵なデザインで感動しました。
またお願いしたいと思っています^_^
2026年05月31日

許宗秀へのオーダー

色の指定だけで理想通りの仕上がりでした。
2026年05月31日

許宗秀へのオーダー

初めてのフレームアレンジでしたが相談をのってくださり有難かったです。
プレゼント用ということで作成させて頂きましたがどこまでお伝えしていいかが分からなかったのですがどうにか形に出来たので良かったです。
ただ、完成したお写真がプレゼントBOXに入って郵送されてくると思ってなかったので現物を自分で見れなかったのが残念でした（そういう案内があって欲しかったかなと思ってしまいました）

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、初めてのフレームアレンジとのことでしたが、ご相談を重ねながら大切なプレゼントのお花を形にするお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。

一方で、ご注文時のご案内につきまして、分かりづらい点が多くご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回のご注文はフレームアレンジの商品ページからではなく、オーダーメイド商品としてご注文いただいていたため、
梱包方法やオプション内容などのご案内がご注文時に十分表示されていない状態となっておりました。

フレームアレンジの商品ページでは、専用のプレゼントボックスに入れてお届けすることや、オプション内容などもお写真付きでご案内しております。
現物をご自身でご覧いただけなかったことについて残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

現在は、オーダーメイド経由でご相談いただいた場合でも、
「フレームアレンジ」をご希望のお客様には商品ページからご注文いただけるようご案内する形へ改善を進めております。

さらに、事例ページでは「フレームアレンジ」「バルーン」「モチーフ」などのキーワードで絞り込み検索も可能ですので、
もし今後ご利用いただく機会がございましたら、ぜひご参考いただけますと幸いです。
https://www.sykasyru.live/item/story/list?from=fanheader
2026年05月31日

許宗秀へのオーダー

イメージどおりに仕上げていただきました。
少ない日数の中、ありがとうございました。
メールも丁寧に送ってくださいました。
2026年05月30日

許宗秀へのオーダー

希望していた色味で可愛いお花で
写真を送ってくださった時
とても感動致しました
素晴らしいプレゼントになりました！

私の不注意で相手の名前や自分の名前を
メッセージカードに記載するのを
忘れた際、ご対応して下さり
本当にありがとうございました。

本日挙式を迎えた友達は驚いており大変喜んでもらえました！
大事な親友の晴れ舞台だったので
嬉しく思います

親切丁寧に対応してくださり
また機会があれば利用させて頂きます！
2026年05月30日

許宗秀へのオーダー

此方の要望通りのイメージで、とても素晴らしかったです！ガラス面のメッセージ変更に際しても迅速に対応頂きまして、とても良かったです！
また、何かの機会にお願いしたいと思います！
-2点は、価格がもう少し安ければ満点でした！
2026年05月29日

許宗秀へのオーダー

以前にもフレームアレンジを作っていただきとても良かったので、今回もこちらでお願いしました。抽象的な要望になってしまい申し訳ありませんでしたが、とても素敵なデザインにアレンジしていただき、大変嬉しく思います。華やかさと落ち着いた一体感とが同居しているような、見たくなるお祝いの飾りを、ありがとうございました。
2026年05月26日

許宗秀へのオーダー

私達の意見を快く受け入れて下さり、希望以上のお花を造っていただきました。
確認のため届いた時に開封させていただいたのですが、みんな大変感激しました。
義母もとても喜んでくれたようで、私達も本当にお願いして良かったね…と後で話したほどです。
ありがとうございました😊
また何かの時にお願い出来れば…と思っております。
2026年05月26日

許宗秀へのオーダー

もう少しわた毛みたいなふわっとしたお花が欲しかったです。
システム、スタッフの方の対応はとてもよかったです。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度、「わた毛のような、よりふわっとした印象のお花」をご希望されていたとのこと、貴重なお声をありがとうございます。

フレームアレンジに使用する花材につきましては、基本的にフラワーデザイナーのおまかせでお作りしておりますが、
「ふわふわした質感を多めにしたい」「やさしい雰囲気にしたい」など、イメージやご希望のテイストがございましたら、
できる限り制作時に反映できるよう努めております。

また、Instagramにはこれまでの制作事例も多数掲載しておりますので、次回ご利用いただける際は、ぜひデザインのご参考にしていただけますと幸いです。
https://www.instagram.com/sakaseru_frame/

「この雰囲気が好き」「こういうふわっと感にしたい」など、イメージに近いお写真やスクリーンショットをチャットで共有いただく形でも問題ございません。
よりご要望に沿った制作ができるよう、丁寧にお伺いしながらお作りいたします。
2026年05月26日

許宗秀へのオーダー

新築祝いでお願いしたのですが、色味もとても良く喜んでもらえたから。
2026年05月25日

許宗秀へのオーダー

お願いしたとおりの色味で作成して頂き、とてもカッコいいものが出来てきました。娘も喜んでいました。
納期が短い中での注文に対応頂きありがとうございました。
2026年05月24日

許宗秀へのオーダー

イメージ通りに仕上げていただけて嬉しかったです。
2026年05月22日

許宗秀へのオーダー

丁寧に対応していただいたうえに、イメージ以上の仕上がりになりました。
相手にもとても喜んでもらえ、幸せです。
初めてでしたが、分かりやすく、とてもよかったです。
2026年05月21日

許宗秀へのオーダー

速やかな対応で、こちらの意向も汲み取ってくださり、希望通りのお花を作成していただけたから。
2026年05月21日

許宗秀へのオーダー

とっても素敵に仕上げていただきました！
想像以上のすばらしいプレゼントになりました。
丁寧にやりとりもしてくださり、依頼してよかったです。
2026年05月20日

許宗秀へのオーダー

開店祝いの花でしたが、事前に提供した店舗の画像を参考にしていただき、私からざっくりとしたコンセプトを具現化していただきました。
2026年05月20日

許宗秀へのオーダー

とてもかわいくあまり他でも見かけることもないので記念になるし、長い間飾ってもらえるから

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フラスタ・楽屋花のSakaseru