許宗秀に届いたお客様の声・口コミ

お客様の声(176ページ目)

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  2022年11月13日

  許宗秀 へのオーダー

  お花の雰囲気や文字の字体など、こちらの要望を聞いてくださり、結婚祝いにふさわしい華やかさがあり、想像以上の出来栄えだったため。
  予め配送日がわかるため注文しやすかった。
  チャットも使いやすくて良かった。

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  2022年11月13日

  許宗秀 へのオーダー

  お花の雰囲気や文字の字体など、こちらの要望を聞いてくださり、想像以上の出来栄えでした。
  ただ、それなりの金額だったので、9とさせてもらいました。
  機械生産ではなく1つ1つ手作りなのが良いと思ったため。

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  2022年11月13日

  許宗秀 へのオーダー

  とてもかわいくイメージ以上でした。

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  2022年11月12日

  許宗秀 へのオーダー

  開店祝いの為お願いしました。お店の写真を見てお店に合わせて作って頂きました。店主はお店の内装にこだわりを持っている人ですが、とても素敵でお店の雰囲気ピッタリだと大満足してくれました。
  スマホの扱いに自信がない私でしたが、チャットでの依頼も質問もスムーズに出来て安心しました。

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  2022年11月12日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りの仕上がりだったので大満足です！対応も丁寧にして下さり大変有り難かったです！

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  2022年11月12日

  許宗秀 へのオーダー

  とても綺麗で、妻にもすごく喜んでもらえました。
  ありがとうございました。

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  2022年11月12日

  許宗秀 へのオーダー

  SakaseruさんのInstagramやサイトを拝見させていただき、自分の母親のイメージに合うように色味をお伝えしてオーダーさせていた抱きました。
  文字の入れ方も指定させていただいた部分もあったのですが、快く受け入れて下さり想像以上の物が届きました。
  結婚式の両親へのプレゼントにとても悩み、生花の花束にしようかと考えましたが結婚式後にも思い出として残るものが良いと思い、残せるものを探しているうちにSakaseruさんを見つけ即決させていただきました。
  申し分ありません。
  チャットの返信も迅速であり、とても助かりました

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  2022年11月11日

  許宗秀 へのオーダー

  非常に綺麗にできました。ありがとうございます。

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  2022年11月11日

  許宗秀 へのオーダー

  カラーリクエストに沿って
  素敵な仕上がりでした。
  友人にも好評でした。

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  2022年11月11日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りに作っていただき、とても満足しています。また、使用した花の説明もあったので良かったです。

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  2022年11月11日

  許宗秀 へのオーダー

  最初のアンケートの要望通りに作っていただけた。
  プレゼントなどにとてもおすすめだと思いました。
  メッセージのやり取りなども迅速で安心して任せられました。

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  2022年11月10日

  許宗秀 へのオーダー

  オーダー通りのデザインにしてもらえて大満足！届いた時に友達からも歓喜の連絡をもらえた！
  メッセージのやり取りができるので安心できた。
  
  

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  2022年11月10日

  許宗秀 へのオーダー

  伝えたイメージとあっており、プレゼントした方もとても喜んでくれました。
  今回、グループで送りましたが、その人たちもからも好評でした。
  連絡も早く、丁寧にご案内してくださいました。
  システムで気になる点はありませんでした。
  
  

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  2022年11月10日

  許宗秀 へのオーダー

  丁寧に返信や対応いただきました
  メールからURLを確認したときに、毎回ログインを聞かれない点がとても快適でした。
  
  

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  2022年11月09日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りの素敵な仕上がりだった為。
  とても素敵でした！

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  2022年11月09日

  許宗秀 へのオーダー

  思っていた出来上がりと違ったため。
  定年なので、もっと華やかな感じをイメージしていた。出来上がりは、赤と言えば赤だが、皆にはパープルやね、といわれた。
  見本のような出来上がりをイメージしていたので、文字も抑揚を見本のように、つけてほしかった。確かに２行になって良いとは言ったが、ただ２行で、文字が書かれてるだけでした。
  見本がとてもかわいかったし、きれいだったので、こちらも、すごく期待していたこともあり、イメージしていたものと違い、残念でした。
  良かったら、自分用にと思っていましたが、また、イメージと違ったらと思うと、考えてしまいます。言いすぎて、すみません。
  とても期待していたので。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフでございます。
  この度は、定年退職祝いでの大切なお花をSakaseruにご依頼いただきましたのに
  フレームアレンジの仕上がりがイメージと異なる仕上がりで残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
  
  この度の仕上がりは、フラワーデザイナー許の中ではイメージに沿って制作させていただいたという判断でございました。
  ご希望された色味につきましては、華やかな明るい赤をイメージされておりましたでしょうか。
  定年された方へのお贈りだったということもあり、赤らしい赤ではなく少し落ち着いた大人の上品さを出すべく、フラワーデザイナー許なりの試行錯誤で選択されたと思われます。
  しかしその点で、フラワーデザイナー許がイメージのすり合わせができていなかったことが、反省すべき点でございました。
  
  見本を見てお気に召して頂けましたのに、文字の印字においてもご満足いただける仕上がりにできず、
  この度はお客様のご期待を裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございません。
  
  もしまた次回、ご注文いただける機会がございましたら、、
  より細かく華やかさなど雰囲気などのご希望をいただけましたらできる限りイメージをすり合わせられるように改善してまいります。
  
  また、お色味は『赤』だけでも色々な赤色があり、それぞれの人によってイメージする色や見方も異なりますため、
  チャット内のお写真添付でご教示いただけますとよりイメージに近いものでご制作させて頂きます。
  
  この度はご満足いただけるお花をお届けできず、申し訳ございませんでした。
  重ねてお詫び申し上げます。

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  2022年11月09日

  許宗秀 へのオーダー

  丁寧に対応していただき、仕上がりもとても綺麗だったため。

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  2022年11月09日

  許宗秀 へのオーダー

  相談して希望通りに対応していただきました
  オシャレでセンスが良い

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  2022年11月09日

  許宗秀 へのオーダー

  こちらがイメージしていた通りの商品だった。
  インターネットで調べていた時に偶然見つけたが、商品の写真を見て気に入った。
  商品の出来るまでの過程の動画も分かりやすく、希望する物を作っていただけると思った。

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  2022年11月09日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りでした
  今回依頼したデザイナーのアレンジメントが個性的であった。開店祝いとしてのアレンジメントを探していたところ、店舗の雰囲気にも調和するように思えたものになったのでよかった。