許宗秀に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(15ページ目)

2026年01月14日

許宗秀へのオーダー

バランスもとてもよく、色も優しさに溢れた感じでした。
文字もお花を邪魔することなく、かと言って全く読めないわけでもなく、良かったです。
2026年01月13日

許宗秀へのオーダー

イメージ通りの仕上がりでした。
2026年01月13日

許宗秀へのオーダー

何よりお花のデザインとセンスがとても素敵でした。デザイナーさんの対応も注文のしやすさ等も申し分ないぐらい、全てのサービスにおいて感謝しかありません。
お花を贈った相手にもとても喜んでもらえました。
システムもスタッフさんも、デザイナーさんもとても親切で対応が早く、素晴らしいサービスだと思いました。
絶対にまたお世話になりたいと思います。周りにもお勧めします。
この度は本当にありがとうございました。
2026年01月12日

許宗秀へのオーダー

イメージと同じような感じにして下さりました。大満足です。また、デザイナーさんの対応が温かみを感じました♡家に到着するまで気持ち良く楽しみに待つことができました。
2026年01月11日

許宗秀へのオーダー

成人式という一生に一度の大切な日にふさわしい、華やかで丁寧なお花を届けていただきました！
彼女の喜ぶ姿を見て、このお店を選んで本当に良かったと思いました！！
写真通り、もしくはそれ以上に素敵なお花が届き、成人式という特別な日にふさわしい仕上がりでした！
梱包も丁寧で、お花の状態もとても良く、大満足です！安心してお願いできるお店だと思いました！
2026年01月11日

許宗秀へのオーダー

予想以上に素敵に仕上げて頂き、受け取った方からも大変喜んでいただきました。
進捗状況を、チャットでご連絡いただきましたので、安心できました。
大満足です。
2026年01月09日

許宗秀へのオーダー

開業祝いにと探してた所、一目惚れですぐにご依頼を決めました！
センスと良いおしゃれで、デザイナーさんとのやり取りも丁寧かつ対応も早く、思った通りの仕上がりで大変満足しました！！
また機会があればお願いしたいと思っております。
2026年01月08日

許宗秀へのオーダー

想像以上に素敵な仕上がりでした。
チャットでの対応も丁寧で感じが良かったです。
2026年01月08日

許宗秀へのオーダー

咲夜、届いて
明日会社を開業する方は渡したいと思ってます。
でもその関連の違う社長へ出来上がりを見せたら、物凄く良いと言ってましたので感謝しております🙏
またその時はお願いしたいと思ってます。
有難う御座いました🙏
2026年01月08日

許宗秀へのオーダー

色の指定だけで、どんな風に仕上がるのか全く想像出来なかったので少し心配もありましたが出来上がりの写真をみて、すごく感動しました!!
2026年01月06日

許宗秀へのオーダー

希望通りの仕上がりでした！
年末ギリギリでの注文だったにも関わらず希望日時に到着するように発送していただけて本当にありがたかったです。
また機会がありましたら注文させていただこうと思います。
2026年01月02日

許宗秀へのオーダー

とても素敵なお花でした💐
2026年01月02日

許宗秀へのオーダー

とても素敵なお花でした💐
2026年01月02日

許宗秀へのオーダー

とても素敵なお花でした💐
2025年12月31日

許宗秀へのオーダー

提示したデザインに近いですが、メッセージで立て札を上にしたい旨をいただきましたが、完成は下にあったため「？」となりました。また到着したパネルが倒れて届いたこと(これまで何回かSakaseru様で依頼しましたが初めてのことです)、支払った値段の割にお花がスカスカだったこと(以前値段より下の金額でしたがかなりお花量がありました)からこちらの評価にさせていただきます。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、せっかくご用命いただいたにもかかわらず、
ご満足いただけるお花をお届けすることができず、誠に申し訳ございませんでした。

まず、パネルが倒れた状態で届いてしまった件につきまして、
大切な贈り物にもかかわらず、そのような状態でのお届けとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
これまで何度もSakaseruをご利用いただいている中で、今回が初めてとのこと、
これまでのご信頼を裏切る形となってしまい、より一層残念なお気持ちにさせてしまったことと存じます。

今後は、配送時に形が崩れることのないよう、
パネルの固定方法や梱包方法についてフラワーデザイナーと改めて見直しを行い、
再発防止に努めてまいります。

また、立て札の位置につきましても、
メッセージで「上部に設置したい」とフラワーデザイナー側から提案があったにも関わらず
完成時にその点が反映されていなかったこと、確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。

お花のボリュームにつきましては、
ご希望いただいたカラーを多く取り入れた構成の中で、できる限りご要望に沿う形で制作を行っておりましたが、
結果としてご満足いただける仕上がりとならなかったことを、重く受け止めております。

ボリューム感や立て札の位置など、
より具体的なイメージのすり合わせ・ヒアリングが十分にできていなかった点についても、
今回の反省点として真摯に受け止めております。

この度いただいたご意見は、
今後のヒアリング方法や制作・梱包体制の改善に必ず活かしてまいります。
2025年12月31日

許宗秀へのオーダー

スムーズな対応で、素敵な物を作っていただき、お友達も喜んで頂けました。
ありがとうございました。
2025年12月28日

許宗秀へのオーダー

チャットでやり取りすることができたのがとても安心材料となりました。渡した方からも喜んでいただき大変満足です。
とても丁寧でした！ぜひまた機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
2025年12月28日

許宗秀へのオーダー

オーダー以上のものを作って下さり、渡した相手もとても喜んでくれたため
2025年12月28日

許宗秀へのオーダー

スムーズに対応いただけましたし、イメージ通りのものを作成いただきました。満足です。
2025年12月28日

許宗秀へのオーダー

出来栄えが想像以上で非常に満足です。
対応も非常に良かったです。

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フラスタ・楽屋花のSakaseru