お客様の声・口コミ

0〜10点のお客様の声(63ページ目)

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  2026年01月31日

  牧まゆ実 へのオーダー

  イメージ通りでとても可愛いく、贈った相手にもとても喜んでもらえたから。
  回収も対応していただき、支払いも非常にわかりやすくてとても良かったです。
  
  

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  2026年01月31日

  穂積木綿子 へのオーダー

  丁寧に対応してくださり
  大変満足のいく出来上がりに感謝しています。
  システムもわかりやすく、スムーズに利用する事ができました。
  
  

  

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  2026年01月30日

  許宗秀 へのオーダー

  とても喜ばれました。
  ありがとうございました。

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  2026年01月30日

  成田愛恵 へのオーダー

  お伝えしたイメージどおりに仕上げてもらえたため。
  オーダーのテンプレートもあり、何を書けば良いかわかりやすかった。
  
  

  

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  2026年01月29日

  穂積木綿子 へのオーダー

  お相手からも大変喜んでもらえたのと、迅速な対応で非常にありがたかったです。

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  2026年01月29日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  事前の相談からスムーズに連絡が取れ、お花のイメージも完成前にラフを作成してもらえたので要望通りの内容になった。全体的なボリューム感も、一般的な相場を考えればかなりお得だったと感じる。

  

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  2026年01月29日

  成田愛恵 へのオーダー

  望んでいた通りの素晴らしく可愛いお花を制作いただき、とても満足です！

  

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  2026年01月28日

  安井竜樹 へのオーダー

  一緒にフラスタ出した友達も大満足との事です。
  他の来場されたファンの方からもお褒めの言葉を頂きました。
  最初から最後まで丁寧に対応してくださり感謝しております。

  

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  2026年01月28日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りの仕上がりで贈り先様にも喜んでいただけました。

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  2026年01月28日

  金巻航平 へのオーダー

  初めてフラワースタンドを贈るにあたって、フラワーデザイナーさんにたくさんご相談させていただきました。
  予算やパネルサイズの変更など、柔軟に対応していただき、感謝しております。
  当初の要望よりお花の種類が増えたこともあり、豪華な仕上がりで推しのアニバーサリーイベントに華を添えることができました。
  ありがとうございました！

  

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  2026年01月28日

  金巻航平 へのオーダー

  イメージ通りに仕上げていただきました。
  メンバーも喜んでくれました。
  対応して早く的確でした。
  ありがとうございました！

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  2026年01月28日

  許宗秀 へのオーダー

  大変満足しています。
  ネットで出ている画像でピンクを選んだのですが、同じではなくその時準備出来るピンク系のお花で作らせて頂きますとのご連絡を頂きました。
  出来上がりの画像を拝見して「わ～なんて素敵な仕上がり」と、本当に感動致しました。フラワーデザイナーの方々のお客様ファーストのお気持ちがとても伝わる素敵すぎるブリザーブドフラワーアレンジでした。

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  2026年01月28日

  穂積木綿子 へのオーダー

  対応や出来上がりとても丁寧で満足しました。
  
  お花なので仕方ないことですが、紫陽花が印象的なアレンジメント（自分的に）でしたので季節的に当たり前でしたが写真と同じではなかったので9にしました。でも、気持ち的には限りなく10よりの9です。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  紫陽花の印象についてのご感想も、率直にお伝えいただきありがとうございます。
  おっしゃる通り、お花は季節によって表情が変わるため、掲載写真とまったく同じ仕上がりにならない場合がございますが、
  それでも「限りなく10に近い9」と感じていただけたお気持ち、とてもありがたく思っております。
  
  既成の商品につきましては、ご注文時にもご案内しております通り、季節や花材の状況によりイメージに多少の違いが生じる場合がございます。
  そのため、「どの程度のイメージ差が起こり得るか」を事前にご確認いただけるよう、商品ページには「実際にお届けしたお花」の事例写真を掲載しております。
  
  次回お花をお選びいただく際のご参考として、ぜひご覧いただけましたら幸いです。

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  2026年01月28日

  岡崎由美 へのオーダー

  素敵なお花をありがとうございました。
  出来上がったお花を現地で拝見した際に、パネル上部の余白に目が行くようなお花の配置であったことが気になってしまいました。
  その辺りも隠していただけるようにお花を配置していただきたかったなと感じました。
  色合いや布の雰囲気は満足しております。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  せっかく現地でご覧いただいたにもかかわらず、パネル上部の余白が目立つ配置となってしまい、
  全体の見栄えについて細やかな配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
  
  本来であれば、そうした点も含めてバランスよく仕上げるべきところ、
  最終確認が不十分であったと受け止めております。
  
  いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は全体バランスの最終チェックをより一層強化してまいります。
  
  そのような中でも、お花の色合いや布の雰囲気についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
  大変ありがたく、励みになっております。
  
  改めまして、この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年01月28日

  金巻航平 へのオーダー

  楽屋花にてお願いしました。
  こちらに関しては直前にも関わらずこちらのイメージ等をお送りし、迅速にご対応いただきました為、上記の評価とさせていただきました。
  イメージ通りの色合いで、お贈りした方も大変喜んでいただけました。
  この度はありがとうございました。

  

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  2026年01月28日

  金巻航平 へのオーダー

  今回初めてフラワースタンドの企画を担った為、最初のヒアリングの段階で恐らく多くの要望をお送りしてしまったかと思います。しかし、その要望1つ1つに可能・不可能のお返事をご丁寧にいただき(ほぼ全て可能にしてくださいました。)、依頼をさせていただいた当初から安心してお願いができました。
  設置にあたり懸念される点もしっかりご教授いただき、完成系がイメージつきやすくございました。
  それでも当日までは不安はあったものの、こちらの要望を組み込んでいただいたとても素敵なフラワースタンドを設置いただきました為、上記の評価とさせていただきました。
  また次回企画する際も是非ともお願いしたく思っております。
  この度は誠にありがとうございました。

  

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  2026年01月28日

  RIHO へのオーダー

  雰囲気にあっている

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  2026年01月27日

  岡崎由美 へのオーダー

  イメージ通りの素敵なお花で先方にも喜んでいただけたと思います。

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  2026年01月27日

  岡崎由美 へのオーダー

  伝え方が悪かったのだと思いますが、もう少しイメージ写真をつけていたように華やかさ（明るい色）が欲しかったと思います。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、イメージ写真もお送りいただいていたにもかかわらず、
  その中に込めてくださっていた「もう少し華やかで、明るい印象にしたい」というお気持ちを、十分に汲み取ることができず申し訳ございませんでした。
  
  今回はグリーンをメインにしたご希望を強く受け取り、前面に出した仕上がりとなりましたが、
  ご指摘の通り、ピンクやオレンジなどの明るいカラーを正面からもしっかり感じられるように構成すれば、お客様のイメージに近づけたのではないかと感じております。
  
  デザイナー岡崎も、お客様のご要望をもとに心を込めて制作しておりましたが、結果としてご期待に沿いきれなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  
  次回はご満足いただけるお花を、心を込めてお作りいたしますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
  
  改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。

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  2026年01月27日

  安井竜樹 へのオーダー

  フラワーデザイナーの方の対応は問題なかったです。
  ‐1点減点、これは私から明確に依頼していないことが悪いのですが、透明アクリルパネルの後ろは白くして欲しかった。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、フラワーデザイナーの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
  
  一方で、透明アクリルパネルにつきまして「背面を白にしてほしかった」とのお気持ちを拝見いたしました。
  今回は事前に明確なご希望を伺えていなかった点もあり、こちらから見栄えまで踏み込んだご提案ができていなかったこと、配慮が行き届かず申し訳ございません。
  
  また、完成写真を拝見し設置場所によって文字が見えにくくなっているようでした。
  本来であれば完成時だけでなく、設置後の見え方まで想像したご案内ができていればと、私どもとしても反省しております。
  設置場所は会場スタッフ様にご確認のうえ行わせていただいておりましたが、結果としてご期待に添えなかった点、重ねてお詫びいたします。