お客様の声・口コミ

0〜10点のお客様の声(271ページ目)

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  2025年01月26日

  許宗秀 へのオーダー

  要望通りの暖かい雰囲気で、使用して頂いたお花の色、意味、花束の構成などどれを取っても幸せをもらえる作品でした。今回は友人の結婚祝いとしてお願いしましたが、きっと喜んでくれると思います。
  また機会があればこちらでお願いしたいです。本当にありがとうございました。

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  2025年01月26日

  金巻航平 へのオーダー

  お花は本当に綺麗で、新鮮さも感じられ、期待以上の仕上がりでした。また、デザイナーさんは非常に親切で、細やかなリクエストにも丁寧に応えてくださいました。このような素晴らしいサービスに出会えたことを感謝しています。ありがとうございました！

  

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  2025年01月26日

  大川智子 へのオーダー

  お花の色味や使うお花全体の雰囲気と全て希望通りにつくって下さり大変感謝しております！
  最初の問い合わせメールも注文後のチャットもこまめに返事が来てとても安心してやり取りができました。
  
  

  

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  2025年01月26日

  志村元子 へのオーダー

  とても素敵の花です！お花はとても美しく、品質も素晴らしかったです。また、デザインについても細部まで丁寧に対応してくださり、デザイナーさんの真摯で責任感のある姿勢に感動しました。
  英語のコミュニケーション本当にありがとうございます！助かります！

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  2025年01月26日

  許宗秀 へのオーダー

  チャットでの早い対応ありがとうございました。
  お花の完成も素晴らしく、プレゼントの送り先の方も大変喜んでいただけました。
  感謝しております。

  

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  2025年01月25日

  かわむらみさき へのオーダー

  とても綺麗に仕上げてくださいました！
  拙い絵や説明に対しても、伝わらなかった所は丁寧に掘り下げて頂き、仕上がり重視での予算変更も明瞭会計で非常に分かりやすかったです。
  立札をこちらで作成するに辺り、こちらからの質問には簡潔に答えて下さって、初めてお花を贈る私でも簡単に依頼・作成ができました。
  仕上がりも想像以上に素敵に仕上げてくださり、胸が高鳴りましたし、当日現地で見た時もとても華やかで予算をあげて仕上がりを良くして良かったなと思いました。
  
  また次の機会があればお願いしたいなと思います。

  

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  2025年01月25日

  金巻航平 へのオーダー

  発注が間際になり、納品までの期日が短かったにもかかわらず、発注後も丁寧に対応してくださいました。
  また、完成した作品がとても素晴らしく、納入場所の会場でも直接拝見させていただきましたが、本当に綺麗なお花で感動いたしました。
  丁寧で迅速に対応してくださり、素晴らしいものでした
  
  

  

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  2025年01月25日

  許宗秀 へのオーダー

  以前結婚の内祝いでお願いしたのですが、とても喜ばれたのでリピートしました。お任せで作ってもらえるのでありがたいです。

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  出来上がりの写真をみてとても素敵でした、
  又、相手の方に届くまでの細かい対応をしてくださり安心してお願いできました。

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  やり取りなど特に滞りもなく素敵なお品を作っていただきましたのでそれまでは気持ちよくお取引ができました。ただお写真の感じだとサイズ感があまりわからず、実際に祝花が並んでいるのをみて思っていたよりコンパクトだったのには少し残念でした。しかも全く同じデザインのものがサイズ違いで被っており、※写真の通り　　同じデザイナー様だったとしたらデザインを変えるなど配慮してもらいたかったなと(もし全然別のデザイナーさんで、規定のデザインをたくさんの方がされているのであれば仕方ないのですが…)なので送っていただいたときには嬉しかったのですが実際並んでいるのをみた時にガッカリしてしまったという背景となります。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度ご注文いただいたお花は、「アーチの生花アレンジ 白 SS」という既製品のお花でございます。
  さらに、胡蝶蘭アレンジに変更するオプションをご希望されておりましたので、胡蝶蘭を取り入れた華やかな仕上がりとなっております。
  
  お花のサイズにつきましてはコンパクトに感じられたとの事ですが、商品ページに記載されているサイズでお作りしております。
  
  また、デザインも既製品でございますのでサンプル写真のイメージでお作りしておりますこと何卒ご理解いただけますと幸いです。
  ご希望のカラーがある際は、お申し付けいただけましたら対応可能でございます。
  
  さらに、お作りする季節によっても多少仕上がりに誤差が生じてしまうこともございますため、
  イメージがどれだけ異なるのか「実際にお届けしたお花」の欄でもご注文前にご確認いただけますので、次回以降ご参考にしていただけましたら幸いです。
  
  この度は、お花のご注文からご評価まで誠にありがとうございました。

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  イメージ通りの商品で、発送時に写真を送ってもらえるサービスがあるので、安心しました。

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  2025年01月25日

  成田愛恵 へのオーダー

  今回は夕莉さんの好きな水色を主花として使い、周りに白い小花を飾りました。デザイナーさんにお願いした細かいデザインも、うまく仕上げていただきました。

  

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  細かく連絡を下さり、とても素敵に仕上げていただきお花に関しては満足しております。
  
  ただ、配送にかかる日にちが、最初にわかると良かったなと思いました。せっかく素敵に仕上げていただいても届いたお花が残念な状態になっていたら相手にも失礼になってしまいます。
  
  作家さんから出荷してから３日かかると連絡はいただきましたが、注文して決済後だったためそのままお願いしましたが、残念な状態で届いたようでした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  フラワーデザイナー牧 まゆ実が心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
  しかしながら、お贈りしたお花が、残念な状態であったとのこと綺麗な状態でお花をお届けすることができず誠に申し訳ございません。
  
  お届けにかかる日数につきましては、対応するデザイナーやお届け日によっても異なりますので
  次回以降はご注文後のチャット欄、もしくはご注文前にお問い合わせいただければ、
  事前にお調べさせていただくことも可能でございますのでご検討くださいませ。
  
  改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
  またお花贈りの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

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  2025年01月25日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  見本通り、いやそれ以上の仕上がりだと思いました。チャットでもご丁寧な対応をしていただき、誠実なお仕事ぶりだと感じました。
  チャット機能で直接フラワーデザイナーさんにこちらの意図などをお伝えできて良かったです。
  
  

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  大切にお花を作ってくださったのを感じたし、出来上がりもとっても美しくて嬉しかったです！
  丁重に受け答えしてくださり、とても有り難かったです！
  
  

  

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  2025年01月24日

  牧まゆ実 へのオーダー

  簡単なお店のイメージを伝えた所、先方に「お店のイメージにピッタリ」と喜んで頂けました。

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  2025年01月24日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  宮崎様のデザインで数年前から毎年お願いしていますが、信頼してお任せできます。今回もイメージ通り大変満足しています。
  迅速な対応で満足しています。
  
  

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  2025年01月23日

  かわむらみさき へのオーダー

  輸送のためか、ややお花や風船が寄ってしまい隙間が出来てしまっていました。もう少しギュウギュウなアレンジメントを想像していたのでその隙間が気になってしまって…そこだけ減点です。(現地で風船を少し動かしました)
  ですがチャットでのこちらの要望などはとても伝えやすく真摯に相談に乗ってくださり素敵なアレンジメントを送る事が出来たとおもっています。

  

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  2025年01月23日

  牧まゆ実 へのオーダー

  綺麗な仕上がりで喜んでもらえました！
  チャットが届いて、やり取りができたので安心して購入することができました
  
  

  

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  2025年01月23日

  牧まゆ実 へのオーダー

  想像以上に花の量が多く、華やかに見えるので。また、出来上がりの写真を共有していただき安心出来たからです。